LiberecDnes.cz
LiberecDnes.cz » Zprávy » Vaše zprávy » Článek v rubrice Cestování, volný čas

Prodejce zájezdů si pečlivě ověřte, dovolená by se vám mohla prodražit

08.07.2019
Nastala doba dovolených, na kterou se všichni každý rok těšíme. Nenechte si ji proto zkazit a dávejte si pozor na to, od koho si zájezd kupujete. V současné době je na trhu velmi pestrá nabídka zájezdů do destinací po celém světě. Zákazníci by ale měli být při jejich koupi obezřetní a pamatovat na to, že pořadatelem zájezdu může být pouze cestovní kancelář. Cestovní agentura může prodej zájezdu pro cestovní kancelář zprostředkovat, není však oprávněna zájezdy pořádat.
Ilustrační snímek | Foto: pixabay.com
"Během prázdnin jsou především prostřednictvím internetu nabízeny zájezdy do destinací celého světa, mnohdy za velmi zajímavé ceny. Zákazník by si ale měl v první řadě před výběrem dovolené ověřit, jestli se skutečně jedná o zájezd pořádaný cestovní kanceláří. Protože právě jen v případě koupě zájezdu pořádaného cestovní kanceláří bude požívat vysoké úrovně ochrany. Je například zajištěn jeho návrat zpět do vlasti v případě úpadku cestovní kanceláře, nebo že budou zákazníkům vráceny všechny vložené finance a že cestovní kancelář zákazníkovi pomůže v případných nesnázích," upozorňuje ministryně pro místní rozvoj Klára Dostálová.

Zájezd si může zákazník od cestovní kanceláře zakoupit dvěma způsoby, a to buď koupí zájezdu přímo od cestovní kanceláře, která je pořadatelem zájezdu, nebo koupí zájezdu prostřednictvím cestovní agentury. Pro oba případy platí, že zákazník musí být předtím, než učiní závaznou objednávku zájezdu nebo před uzavřením smlouvy o zájezdu, informován o způsobu zajištění pro případ úpadku. Vyžadujte proto po prodejci, aby vám před koupí zájezdu předal standardizovaný formulář, v němž jsou všechny potřebné informace a údaje o pořadateli zájezdu.

Ve veřejně přístupném seznamu cestovních kanceláří, který vede Ministerstvo pro místní rozvoj na webu mmr.cz, by si měl každý zákazník ověřit, že pořadatel vybraného zájezdu je cestovní kanceláří a že tato cestovní kancelář má splněny všechny požadavky vztahující se k zajištění pro případ svého úpadku. Smlouva o zájezdu musí být vždy uzavřena jménem cestovní kanceláře, která zájezd pořádá.

Doporučujeme, aby si spotřebitelé před výběrem cestovní kanceláře ověřili její důvěryhodnost, např. prostřednictvím uživatelských hodnocení jiných zákazníků. Stejně tak je vhodné vyhledat si před podpisem smlouvy nezávislé informace a hodnocení hotelů nebo dalších služeb, které jsou součástí zájezdu. Pokud si pro svou dovolenou zvolíte zájezd organizovaný zahraniční cestovní kanceláří, požádejte rovněž o doklad o pojištění proti úpadku, případně jeho ekvivalent (např. bankovní záruka), vydaný v zemi původu cestovní kanceláře.

Ještě jednou připomínáme, že pokud si vyberete zájezd od subjektu, který není cestovní kanceláří, nebudete mít zajištěnu v případě jeho úpadku žádnou ochranu (repatriaci, vrácení vložených finančních prostředků). Z takové dovolené, která sice bude při koupi finančně velmi výhodná, se může velmi rychle stát noční můra.

V případě, že zájezd nesplňuje podmínky sjednané ve smlouvě, je vhodné služby reklamovat již na místě u delegáta cestovní kanceláře a požadovat nápravu. Není-li přesto náprava zjednána, lze služby reklamovat u cestovní kanceláře i po návratu. V případě sporu o oprávněnost reklamace se lze s žádostí o mimosoudní řešení spotřebitelského sporu obrátit na Českou obchodní inspekci (www.adr.coi.cz), v případě cestovních kanceláří z jiných evropských států pak na Evropské spotřebitelské centrum (www.evropskyspotrebitel.cz).
Zdroj: MMR
Sdílet: Sdílet na Facebooku Sdílet na Google+ Sdílet na Twitteru

Agroturistika v Libereckém kraji na farmě Vysoká u Chrastavy

Venkovská turistika, pobyty na rodinných farmách a agroturistika lákají stále více turistů. Také v Libereckém kraji je spousta zajímavých míst, která lze za tímto účelem v rámci tohoto trendu navštívit. Jedním z nich je i Farma Vysoká u ...

Pacienti znovu marně shánějí některé léky. Ve velké části tuzemských lékáren chybí více než 100 různých přípravků

18.07.2019 | Zpravodajství

V posledních týdnech v České republice bohužel opět postupně přibývá nedostupných léčivých přípravků. Poté, co se stabilizovala situace ze začátku let ...

Nový odbavovací systém OPUSCARD přinese cestujícím Libereckého kraje víc pohodlí

17.07.2019 | Z regionu

Moderní odbavovací systém sítě OPUSCARD pro tarif IDOL pro příměstskou autobusovou dopravu bude sloužit obyvatelům Libereckého kraje. Oproti původním ...

Česká pošta opět varuje před fiktivní soutěží

17.07.2019 | Zpravodajství

Česká pošta varuje před fiktivní soutěží o mobilní telefony, za jejíhož autora je vydávána. Formou reklamy v barvách České pošty se tento podvod v pos ...

Veterinární inspektoři se v letním období zaměřují na farmářské trhy

17.07.2019 | Zpravodajství

Státní veterinární správa (SVS) v rámci svého dozoru kontroluje prodej potravin živočišného původu také na populárních farmářských trzích. Přestože se ...



Úterý 23.7.2019
Liberecký kraj
Další regiony »






O nás, kontakty | Přidat firmu | Nabídka našich služeb | Partneři portálu | Inzerce-Dnes.cz | Práce v ČR | InfoDnes.cz
InfoDnes.cz
Sdružení regionálních portálů

Kraj Vysočina
HavlíčkůvbrodDnes.cz
JihlavaDnes.cz
TřebíčDnes.cz

Liberecký kraj
LiberecDnes.cz

Ústecký kraj
ÚstínadLabemDnes.cz

Plzeňský kraj
PlzeňDnes.cz

Jihočeský kraj
ČeskéBudějoviceDnes.cz

Jihomoravský kraj
BrněnskoDnes.cz

Olomoucký kraj
OlomoucDnes.cz

Zlínský kraj
ZlínDnes.cz

Moravskoslezký kraj
OstravaDnes.cz

Copyright © 1/2009-2019 M+MP spol. s r.o. InfoDnes.cz | Webdesign & webprogramming © PD | RSS
Tento web používá cookies, jeho dalším používáním s touto skutečností souhlasíte. Další informace najdete zde.